Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions réalisées sur notre plateforme de campagnes de SMS. En accédant à notre service, l'utilisateur accepte ces conditions sans réserve.
2. AccĂšs au Service
L'accÚs à notre service de campagnes SMS est réservé aux utilisateurs disposant d'un compte actif et ayant souscrit aux offres proposées. Les utilisateurs doivent disposer d'un crédit SMS valide pour utiliser le service.
3. CrĂ©ation et Utilisation dâun Compte
Pour utiliser le service, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes. L'utilisateur est responsable de la protection de ses informations de connexion et de toutes les activités réalisées sous son compte.
4. Tarification et Paiement
Les tarifs sont clairement indiqués sur la page de souscription de notre plateforme. Le paiement s'effectue avant toute utilisation des crédits de SMS, et les crédits achetés sont valables pour une période de 12 mois.
5. Conditions d'Utilisation des Crédits
Les crédits SMS sont utilisables exclusivement pour l'envoi de messages dans le cadre de campagnes légitimes. Toute utilisation abusive ou illégale entraßnera la suspension ou la résiliation du compte sans remboursement.
6. Politique de Remboursement
Les crédits SMS sont non remboursables, sauf en cas d'erreur technique de notre part. Pour toute demande, l'utilisateur doit contacter notre support client.
7. Responsabilité
Notre responsabilitĂ© ne saurait ĂȘtre engagĂ©e pour tout dommage indirect ou immatĂ©riel rĂ©sultant de l'utilisation du service. L'utilisateur est responsable de ses campagnes et de leur conformitĂ© lĂ©gale.
8. Protection des Données
Les données des utilisateurs sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. L'utilisateur a le droit de demander l'accÚs, la modification ou la suppression de ses données.
9. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre plateforme et entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre support client à contact@solutions3r.com.
En utilisant notre service, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.